
Chatdoc
Accompagnement annuel de communication
Stratégie, planification et mise en œuvre de la communication transversale de ChatDOC, clinique vétérinaire réservée aux chats, ouverte en novembre 2017 à Bayonne

Des contributions qui comptent
- Une vision stratégique appliquée dès le lancement de la clinique et qui permet la mise en place d’un univers cohérent et pérenne sans le figer pour autant
- Un accompagnement de long terme et de proximité : plus d’échanges, plus d’observation >>> plus d’anticipation des besoins, plus de sérénité dans la mise en place des outils, plus de temps pour enrichir la communication d’à-côtés funky
- Une compréhension comme si on y était : la force de proposition d’un service interne apportée par des ressources externes.
Des chiffres qui parlent
- 4 ans de complicité. Un détail pour vous ? Pour nous ça veut dire beaucoup !
- 6 mois : durée pendant laquelle, pour la prise du premier rendez-vous, certains clients apportaient, comme si c’était une invitation, l’encart d’annonce de l’ouverture reçu chez eux
- Entre 9 et 14 % de taux d’engagement des publications Facebook (un bon taux se situe entre 3 et 6%)
- 55 : nombre de personnes qui ont cru qu’à partir du 1e avril les locaux allaient accueillir une section ChienDOC

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Chatdoc
Accompagnement annuel de communication
Stratégie, planification et mise en œuvre de la communication transversale de ChatDOC, clinique vétérinaire réservée aux chats, ouverte en novembre 2017 à Bayonne


LE PITCH VERSION ASCENSEUR
Des contributions qui comptent
- Une vision stratégique appliquée dès le lancement de la clinique et qui permet la mise en place d’un univers cohérent et pérenne sans le figer pour autant
- Un accompagnement de long terme et de proximité : plus d’échanges, plus d’observation >>> plus d’anticipation des besoins, plus de sérénité dans la mise en place des outils, plus de temps pour enrichir la communication d’à-côtés funky
- Une compréhension comme si on y était : la force de proposition d’un service interne apportée par des ressources externes.
Des chiffres qui parlent
- 4 ans de complicité. Un détail pour vous ? Pour nous ça veut dire beaucoup !
- 6 mois : durée pendant laquelle, pour la prise du premier rendez-vous, certains clients apportaient, comme si c’était une invitation, l’encart d’annonce de l’ouverture reçu chez eux
- Entre 9 et 14 % de taux d’engagement des publications Facebook (un bon taux se situe entre 3 et 6%)
- 55 : nombre de personnes qui ont cru qu’à partir du 1e avril les locaux allaient accueillir une section ChienDOC
Le mooxy de tous les mooxy :
Julie Gillot
Durée du projet
Depuis 2017


Missions
Accompagnement de l’annonce de l’ouverture de la clinique en novembre 2017
- Analyse du contexte
- Définition d’une stratégie opérationnelle print et digitale
- Réalisation graphique et éditoriale des outils
- Suivi des prestataires (impression, distribution)
Animation du blog :
- Définition d’une charte éditoriale
- Elaboration d’un planning éditorial
- Recherche et validation de thématiques
- Rédaction et publication des articles
- Gestion de l’iconographie
Création et animation de la page Facebook de la clinique
- Définition d’une charte de publication (typologie de publication, rythme…)
- Recherche de contenus (thématiques, images, vidéos)
- Planification éditoriale
- Réalisation et publication des posts
- Réalisation d’animations ponctuelles (jeux-concours)
Gestion de projet pour tous les supports de communication
- Vidéo : élaboration du script et suivi de la conception
- Réalisation éditoriale et graphique des fiches de réservation de la pension, écriture des mails de confirmation
- Réalisation de tote-bags, sacs SOS, cartes rappel de vaccination… (sourcing produits, gestion des différents intervenants, suivi jusqu’à livraison)
Autres informations
- Ouverture de la clinique novembre 2017
- Ouverture de la partie « hôtel » au printemps 2019
Compétences
- Pilotage de projet
- Stratégie de contenu
- Conception-rédaction
- Planification
- Humour